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●ご注文の流れ

1. 新規会員登録
はじめての方は、新規会員登録の申込(無料)をお願いします。 → 会員登録申込ページへ
弊社で審査の後、会員登録完了のご連絡をいたします。


2. 会員専用ページにログイン
ご登録されたメールアドレスとパスワードで会員専用ページにログインしてください。
ログインしていただくと、商品の卸価格の閲覧・ご注文が可能となります。


3. 商品のご注文
ご注文は、ショッピングカートまたはFAXでお願いいたします。
誤受注防止のため、電話でのご注文は承っておりません。

4. ご注文内容を記載した自動返信メールが届きます
自動返信メールが24時間以内に届かない場合は、当店にご注文が届いていないか、メールアドレスの記入ミスなどが考えられます。その場合は、お問い合わせください。

システムの都合上、自動返信されるメールには送料・代引手数料0円と記載されますが、別途送料・代引手数料がかかる場合があります。
 → 送料・代引手数料について


5. 弊社で在庫確認後、改めて受注完了メールをお送りします

*正しい送料・代引手数料を含めた正式なご請求金額もこの段階でお知らせしますので、ご確認ください。
*商品は他店舗でも販売しているため、売り違いが生じる可能性があります。注文の品が在庫切れの場合は、別途ご連絡いたします。


6. ご入金(銀行振込・ゆうちょ銀行振替の場合)
商品の発送は入金確認後とさせていただいております。
お支払いは、受注完了メール到着後1週間以内にお願い致します。
なお、振込手数料はお客様側でご負担ください。

*お振込は、ご注文いただいた会社名・SHOP名と同じ名義でお願いいたします。
 (個人名だけでのご入金は、お客様の確認が難しい場合があります)

*代引き発送もご利用いただけます。


7. 商品出荷
商品代金のご入金確認後3営業日以内の発送を基本とさせていただきますが、在庫の都合により分納およびしばらくお待ちいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
雑貨と家具のご注文は倉庫が別のため、別発送となります。
家具と雑貨の同梱包が出来ない為、雑貨だけで下代一万円を超えない場合には、
送料無料サービスの適用対象外となります。


商品の発送は、路線トラック・宅配便となります。運送会社のご指定はできかねますので、ご了承ください。
出荷スケジュールの調整などございましたら、ご相談ください。ただし、時間指定はできません。

*商品はすべて別倉庫からの発送となります。即日発送は難しい場合がございますので、お急ぎの場合は必ず事前にご連絡ください。



●商品到着後のお問い合わせについて

商品到着時に必ず数量、誤出荷、破損などのご確認をお願い致します。
配送中に生じた破損の場合は、速やかにご連絡ください。
発送商品の誤出荷、不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
なお、良品交換はできかねます。



●お支払い方法

・銀行振込:山口銀行 広島支店
 口座番号は受注完了メールにてお知らせいたします。
 振込手数料は、お客様側でご負担ください。

ゆうちょ銀行振替
 口座番号は受注完了メールにてお知らせいたします。
 振込手数料は、お客様側でご負担ください。

代金引換
 ハンドメイド雑貨の場合、下記の代引手数料がかかります。
  ・下代1万円未満:330円
  ・下代1万円以上3万円未満:440円
  ・下代3万円以上10万円未満:650円
  ・下代10万円以上30万円未満:1,100円

 なお、カントリー家具の場合、代引手数料は無料です。